從蘋果德州擴張窺其野心：向服務(wù)和高端産品轉型

北京時(shí)間(jiān)2018年12月(yuè)(yuè)17日下(xià)午，根據《華爾街日報(bào)》的有關(guān)消息，美國蘋果公司計劃在德克薩斯州的奧斯汀、西(xī)雅圖和加利福尼亞州的聖地亞哥和卡爾弗市(shì)，擴張公司規模，并借此新(xīn)增數千個(gè)就(jiù)業機會，力圖從iPhone制造商(shāng)轉型成為(wèi)未來(lái)的服務(wù)和高端設備供應商(shāng)。

蘋果上(shàng)周四宣布的擴張計劃中的每一(yī)個(gè)地點均反映了(le)其不同的發展模式。卡爾弗市(shì)為(wèi)蘋果進軍視(shì)頻節目制作(zuò)提供了(le)根據地。西(xī)雅圖作(zuò)為(wèi)機器(qì)學習中心，可以為(wèi)蘋果帶來(lái)開發算(suàn)法以個(gè)性化(huà)流媒體(tǐ)音(yīn)樂(yuè)播放(fàng)列表和改進Siri的機會。聖地亞哥和奧斯汀聚集了(le)大量半導體(tǐ)工程師人(rén)才，他們能(néng)夠幫助蘋果推動定制芯片，降低(dī)iPhone、iPad和Mac的成本。

軟件和服務(wù)還有更高的價格均是蘋果努力彌補日漸放(fàng)緩之iPhone銷售量的關(guān)鍵。雖然得益于iPhone價格的上(shàng)漲，公司在11月(yuè)(yuè)1日發布了(le)創記錄的年度營收報(bào)告。但(dàn)與此同時(shí)，公司也(yě)表示将不再于報(bào)告中披露iPhone的銷售量數據——這(zhè)一(yī)指标近來(lái)越趨于停滞——不少分(fēn)析師亦認為(wèi)這(zhè)一(yī)信号暗示iPhone增長的黃(huáng)金(jīn)期已過。自此之後，蘋果的股價跌損近四分(fēn)之一(yī)。

分(fēn)析師認為(wèi)，盡管走出矽谷的大本營有助于推進未來(lái)的這(zhè)些(xiē)努力，但(dàn)是高度集中的公司也(yě)将因此面臨挑戰，因為(wèi)蘋果的繁榮不乏加州庫比蒂諾總部附近密集勞動力的貢獻。

“‘設計于庫比蒂諾’早已在蘋果企業文化(huà)中烙下(xià)印迹，但(dàn)如(rú)今公司打算(suàn)在庫比蒂諾之外設計開發AI和服務(wù)，這(zhè)一(yī)變化(huà)将會使企業文化(huà)變得更為(wèi)複雜，”投資研究公司Loup Ventures的執行合夥人(rén)吉恩·蒙斯特說(shuō)。

蘋果的聯合創始人(rén)史蒂夫·喬布斯希望把盡可能(néng)多的員(yuán)工聚集在總部附近以加快(kuài)決策效率并塑造強有力的企業文化(huà)。他設想了(le)蘋果最新(xīn)建造的50億美元大樓——一(yī)個(gè)面積達280萬平方英尺的圓形建築——相信這(zhè)樣龐大的建築可以将公司分(fēn)散的員(yuán)工聚集在同一(yī)個(gè)屋檐下(xià)并促進思想交流。自iPhone首次亮相之後，蘋果的員(yuán)工從1.6萬人(rén)猛增至13.2萬人(rén)。

Creative Strategies的技術分(fēn)析師卡洛琳娜·米拉内西(xī)（Carolina Milanesi）說(shuō)，她去過蘋果在倫敦和北京的辦公室，覺得這(zhè)些(xiē)辦公室與總部風(fēng)格十分(fēn)相似。她認為(wèi)，從聖地亞哥到西(xī)雅圖的這(zhè)些(xiē)新(xīn)辦公室應該風(fēng)格也(yě)不會差太遠(yuǎn)。“可能(néng)在那些(xiē)地方你可能(néng)感受不到矽谷氣氛，”她說(shuō)，“但(dàn)是，這(zhè)是文化(huà)的問題不是位置的問題。”

作(zuò)為(wèi)一(yī)家主打銷售設備的公司，過去十年來(lái)蘋果在中國創造了(le)無數的低(dī)端制造業就(jiù)業機會。雖然這(zhè)些(xiē)組裝工作(zuò)不太可能(néng)會重返美國，蘋果近來(lái)一(yī)再強調将會在國内新(xīn)增更多其他類型的崗位。

周四，蘋果表示将在卡爾弗市(shì)、西(xī)雅圖和聖地亞哥新(xīn)增1000個(gè)就(jiù)業機會，将在奧斯汀投資10億美元新(xīn)建辦公大樓以在未來(lái)提供5000多個(gè)新(xīn)的就(jiù)業機會。

蘋果和其他大型科技公司均試圖證明随着公司影響力不斷擴大他們也(yě)在為(wèi)美國的就(jiù)業機會添磚加瓦。一(yī)向要求蘋果把制造業從亞洲搬回美國的特朗普總統也(yě)在周五在Twitter上(shàng)向蘋果首席執行官蒂姆·庫克表示感謝，感謝他“同意在美國擴大業務(wù)并創造數千個(gè)就(jiù)業機會”。

除了(le)政治示好(hǎo)(hǎo)外，把就(jiù)業機會帶出矽谷也(yě)可以幫助蘋果實現(xiàn)iPhone以外的業務(wù)多樣化(huà)。

正如(rú)上(shàng)文提到的，卡爾弗市(shì)将成為(wèi)好(hǎo)(hǎo)萊塢影視(shì)業務(wù)的基地。去年蘋果在節目制作(zuò)和頂級人(rén)才挖掘上(shàng)一(yī)共投資近10億美元。今年1月(yuè)(yuè)份，公司在洛杉矶地區租下(xià)一(yī)個(gè)12.8萬平方英尺的辦公和零售空間(jiān)。該地區是索尼影業與其卡爾弗工作(zuò)室的所在地。《公民(mín)凱恩》和《亂世佳人(rén)》等經典電影都出自此處。

進入西(xī)雅圖将有望提升蘋果在機器(qì)學習中心城市(shì)的影響力。亞馬遜、微軟以及華盛頓大學和艾倫人(rén)工智能(néng)研究所等吸引了(le)無數頂尖的AI科學家。2016年，蘋果通過收購(gòu)華盛頓大學教授領導的創業公司Turi Inc.打入西(xī)雅圖的機器(qì)學習社區，并在那裏開展業務(wù)。

西(xī)雅圖風(fēng)投公司Madrona Venture Group LLC的執行董事(shì)馬特·麥基文（Matt McIlwain）表示，機器(qì)學習對于個(gè)性人(rén)軟件服務(wù)至關(guān)重要。它幫助Spotify向用戶推薦他們可能(néng)感興趣的歌(gē)曲，也(yě)幫助亞馬遜的Alexa回答(dá)用戶提問。

“對所有應用和服務(wù)來(lái)說(shuō)最為(wèi)重要的兩層是雲計算(suàn)和數據科學，”麥基文說(shuō)，“蘋果必須承認這(zhè)一(yī)點。”

一(yī)直以來(lái)，諸如(rú)蘋果這(zhè)樣的設備制造商(shāng)選擇從其他公司購(gòu)買芯片。但(dàn)是在過去十年中，蘋果不斷擴大自己在半導體(tǐ)領域的研究，包括支持AirPods的藍牙芯片和iPhone的圖形處理(lǐ)器(qì)等等。蘋果的努力讓公司得以在去年發布的iPhone中用上(shàng)面部識别技術，正是這(zhè)個(gè)功能(néng)讓溢價50%以上(shàng)售價直逼999美元的iPhone X為(wèi)衆人(rén)所接受。

與此同時(shí)，聖地亞哥地區和南(nán)加州一(yī)直是兩大通訊芯片開發商(shāng)——高通和博通——的所在地。半導體(tǐ)顧問公司Semiconductor Advisors的總裁羅伯特·梅爾（Robert Maire）表示，蘋果可以從這(zhè)兩家公司挖走工程人(rén)才，并涉足他們的專業領域，開發自己的調制解調器(qì)和射頻芯片。“聖地亞哥是從事(shì)芯片設計的好(hǎo)(hǎo)地方，”梅爾說(shuō)。

梅爾還表示，開發調制解調器(qì)芯片也(yě)可以緩解蘋果對高通的依賴。兩年前，蘋果以不公平的許可行為(wèi)起訴芯片供應商(shāng)高通，此後兩家公司的法律糾紛一(yī)直未得到解決。